نشان کن
کد آگهی: KP8717740284
استخدام کارشناس پشتیبانی
:fill(transparent):quality(100)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/edf6f7e0-1786-461f-86be-0795e4b563cf/main.png)
مدیریت سرمایه آوای اطمینان | Avay Etminan
در تهران
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تمام‌وقت
مهارت‌های مورد نیاز:
پشتیبانی
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
پاسخگویی به مشتریان
بازه حقوق: از 24,000,000 تومان
پرداخت‌ها: از ۲۴,۰۰۰,۰۰۰ تومان
متن کامل آگهی:
مجموعه مدیریت سرمایه آوای اطمینان، فعال در حوزه بازار سرمایه و فناوری اطلاعات، برای تکمیل تیم پشتیبانی خود از افراد دقیق، مسئولیت‌پذیر و مشتری‌محور دعوت به همکاری می‌کند.
شرح شغل
- پاسخگویی حرفه‌ای به تماس‌های ورودی و رفع کامل نیاز مشتریان
- ثبت دقیق و کامل اطلاعات مکالمات در پایگاه داده مرکز تماس
- پیگیری درخواست کاربران از طریق تلفن، ایمیل و چت آنلاین
- شناسایی نیازها و خواسته‌های مشتریان و دریافت اطلاعات لازم
- برقراری ارتباط مناسب و پایبندی به استراتژی‌های تعامل با مشتریان
- شناسایی فرصت‌های بهبود و ارتقای محصولات و خدمات
- تهیه و ارائه گزارش‌های مرتبط به مدیریت
- مدیریت مؤثر زمان در پاسخگویی به مشتریان
شرایط احراز
- فن بیان قوی و روابط عمومی بالا
- علاقه‌مند به یادگیری، خلاق و دارای روحیه کار تیمی
- باانگیزه، سختکوش، انعطاف‌پذیر و دارای روحیه حرفه‌ای
- آشنایی با نرم‌افزارهای Word و Excel
- تسلط بر اینترنت و شبکه‌های اجتماعی
- دقت بالا در ورود اطلاعات
- آشنایی با صنعت بورس مزیت محسوب می‌شود.
الزامات:
- حداکثر سن: 30 سال
- حضور تمام‌وقت و حضوری در تهران
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
پنج‌شنبه 23 آبان 1404، ساعت 07:31