ساخت یک crm با هوش مصنوعی

"یک سیستم ERP طراحی کن که مشابه Odoo باشد و شامل ویژگی‌های زیر باشد: ویژگی‌های اصلی سیستم: ماژول CRM پیشرفته: سیستم باید شامل یک ماژول CRM باشد که قابلیت‌های زیر را داشته باشد: مدیریت ارتباط با مشتریان: امکان ثبت و پیگیری اطلاعات مشتریان (نام، ایمیل، شماره تلفن، آدرس، تاریخچه تعاملات) پیگیری فرصت‌های فروش: ثبت فرصت‌های فروش و مدیریت مراحل مختلف فروش (مذاکره، پیش‌فروش، بسته‌شده) گزارش‌گیری فروش: ایجاد گزارشات فروش و تعاملات با مشتریان برای آنالیز عملکرد یادآوری و تقویم: امکان تنظیم یادآوری‌ها و جلسات با مشتریان اتصال به ویپ (VoIP Integration): سیستم باید بتواند با یک سیستم ویپ (مثل Twilio یا Asterisk) ادغام شود: ثبت تماس‌های ورودی و خروجی در CRM ذخیره‌سازی تاریخچه تماس‌ها و یادداشت‌ها ارسال یادآوری‌های خودکار یا پیام‌های پیگیری بعد از تماس‌ها گزارش‌گیری از تماس‌های تلفنی و پیگیری عملکرد تیم مدیریت کاربران با سطوح دسترسی مختلف: پنل ادمین برای مدیریت کاربران: امکان ایجاد، حذف و ویرایش کاربران تعریف سطوح دسترسی مختلف (مدیر، کاربر عادی، مهمان) با قابلیت محدود کردن دسترسی به بخش‌های مختلف سیستم سیستم احراز هویت دو مرحله‌ای (2FA) برای امنیت بیشتر امکان تخصیص دسترسی به ماژول‌ها و داده‌های مختلف ماژول ERP کامل: سیستم باید شامل ماژول‌های مختلف ERP باشد: حسابداری: مدیریت فاکتورها، پرداخت‌ها، گزارشات مالی، و ترازنامه‌ها انبارداری: پیگیری موجودی کالا، سفارش‌ها، خرید و فروش مدیریت منابع انسانی: ثبت اطلاعات کارکنان، مرخصی‌ها، حقوق و دستمزد، گزارش‌های عملکرد خرید و فروش: ثبت سفارشات خرید و فروش، پردازش فاکتورها، مدیریت تامین‌کنندگان و مشتریان مدیریت پروژه‌ها: پیگیری وضعیت پروژه‌ها، تخصیص منابع، و کنترل زمان‌بندی پروژه‌ها پرداخت‌ها و تسویه حساب‌ها: مدیریت فرآیندهای مالی و تسویه حساب‌ها با تامین‌کنندگان و مشتریان رابط کاربری رسپانسیو و مدرن: طراحی رابط کاربری باید به‌گونه‌ای باشد که در تمامی دستگاه‌ها (کامپیوتر، موبایل، تبلت) به‌خوبی نمایش داده شود. UX/UI باید ساده و کاربرپسند باشد. استفاده از فریم‌ورک‌های مدرن مانند React یا Vue.js برای طراحی صفحه‌ها پشتیبانی از Bootstrap یا Tailwind CSS برای طراحی رسپانسیو پشتیبانی از چند زبان و چند ارز: سیستم باید از چندین زبان (مثلاً انگلیسی، فارسی، عربی، اسپانیایی) و چندین ارز (دلار، یورو، تومان و ...) پشتیبانی کند. امکان تعریف ارزها، نرخ‌های تبدیل، و ترجمه محتوا به زبان‌های مختلف گزارش‌گیری پیشرفته و آنالیز داده‌ها: سیستم باید بتواند گزارشات مختلفی از عملکرد فروش، موجودی انبار، وضعیت مالی، و عملکرد منابع انسانی تولید کند. امکان ایجاد گزارش‌های سفارشی بر اساس فیلترهای مختلف (تاریخ، مشتری، محصول و غیره) امکان نمایش داده‌ها به‌صورت گرافیکی (چارت‌ها و نمودارهای مختلف) امکان دریافت گزارش‌ها به‌صورت PDF یا Excel امنیت و حفظ حریم خصوصی: استفاده از SSL/TLS برای رمزگذاری داده‌ها در سراسر سیستم پیاده‌سازی سیاست‌های امنیتی مانند SQL Injection Prevention، XSS و CSRF پشتیبان‌گیری منظم از داده‌ها و امکان بازیابی داده‌ها در مواقع اضطراری سیستم احراز هویت دو مرحله‌ای (2FA) برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز قابلیت سفارشی‌سازی و توسعه‌پذیری: امکان افزودن ماژول‌های جدید به سیستم به‌راحتی امکان سفارشی‌سازی ویژگی‌ها و فرایندهای مختلف بسته به نیازهای خاص کسب‌وکار APIهای باز برای ارتباط با سیستم‌های دیگر یا ساخت ماژول‌های خارجی پشتیبانی از موبایل و دسکتاپ: سیستم باید به‌صورت Cross-Platform (دستگاه‌های موبایل و دسکتاپ) قابل دسترسی باشد. طراحی اپلیکیشن‌های موبایل برای iOS و Android یا استفاده از اپلیکیشن‌های وب‌پایه رسپانسیو معماری پیشنهادی سیستم Backend: Framework: استفاده از Django (با Python) یا Node.js (با JavaScript) برای توسعه بخش سرور Database: استفاده از پایگاه داده رابطه‌ای PostgreSQL یا MySQL Authentication: JWT یا OAuth 2.0 برای مدیریت احراز هویت و امنیت کاربران API: استفاده از RESTful APIs برای ارتباط با بخش‌های مختلف سیستم Frontend: Framework: استفاده از React.js یا Vue.js برای ساخت رابط کاربری مدرن و سریع CSS Framework: استفاده از Tailwind CSS یا Bootstrap برای طراحی رسپانسیو Integrations: VoIP: ادغام با سیستم‌های ویپ مانند Twilio یا Asterisk برای ثبت تماس‌ها Payment Gateways: ادغام با درگاه‌های پرداخت مانند Stripe، PayPal یا Razorpay Messaging: ادغام با WhatsApp یا SMS برای ارسال پیام‌های خودکار Hosting and Deployment: استفاده از AWS, Google Cloud, یا Microsoft Azure برای استقرار سیستم در ابری تنظیمات مربوط به CI/CD (Continuous Integration / Continuous Deployment) برای استقرار خودکار