مجموعه ابزار و مصالح زمرد
جهت تکمیل تیم فروش و ارتباط با مشتریان، از یک نفر کارشناس CRM دعوت به همکاری مینماید.
شرح وظایف:
کار با سیستم CRM و ثبت، بهروزرسانی و مدیریت اطلاعات مشتریان
پیگیری مشتریان قبلی و فعلی (تماس، پیام واتساپی، یادآوری خرید مجدد)
دستهبندی مشتریان (عادی، VIP، پروژهای و…)
ثبت گزارش تماسها، سفارشها و پیگیریها
کمک به افزایش فروش از طریق ارتباط موثر با مشتریان
هماهنگی با تیم فروش و انبار در صورت نیاز
شرایط و مهارتها:
آشنایی با سیستمهای CRM (مزیت محسوب میشود)
روابط عمومی قوی و فن بیان مناسب
منظم، دقیق و مسئولیتپذیر
آشنایی با واتساپ، تماس تلفنی و پیگیری مشتری
آشنایی با فروش مصالح ساختمانی یا ابزار امتیاز مثبت محسوب میشود
کارشناس خانم
جهت مصاحبه تماس بگیرید