تسلط به سختافزارهای PC، Laptop، سرور
تسلط نسبی به مجازی سازی (VMware) - پشتیبان گیری Veeam
تسلط به مدیریت فایروال های سخت افزاری
تسلط به Windows 10 / 11 و نرمافزارهای Office
تسلط نسبی به شبکههای کامپیوتری LAN، TCP/IP
تسلط کافی به راه اندازی ویندوز سرور 2019
توانایی پشتیبانی فنی روزمره کاربران (Help Desk)
تسلط به Backup، آنتیویروس و اصول امنیت اطلاعات