مدیر فروش | Sales Manager

ما در کایا به دنبال یک مدیر فروش حرفه‌ای هستیم که بتواند تیم فروش را رهبری کند، فرآیندهای فروش را توسعه دهد و با ساختن یک تیم قوی، رشد درآمدی مجموعه را هدایت کند.
اگر با فضای تکنولوژی، پلتفرم‌های آنلاین و مدل‌های کاری فریلنسری آشنا هستید (یا علاقه‌مند به یادگیری هستید)، این موقعیت برای شما مناسب است.

وظایف و مسئولیت‌ها

رهبری و توسعه تیم فروش:
• جذب، مصاحبه، انتخاب و آموزش نیروهای فروش
• تعیین KPI‌ ها و نظارت بر عملکرد تیم
• مربیگری، توانمندسازی و انگیزه‌بخشی به تیم برای دستیابی به اهداف فروش
• تعیین اهداف و گیمیفیکیشن‌های فروش

مدیریت فرآیند فروش:
• طراحی و بهبود استراتژی فروش متناسب با اهداف سازمان
• مدیریت چرخه کامل فروش از سرنخ‌سازی تا نهایی‌سازی قرارداد
• ایجاد ساختارهای استاندارد برای مکالمات، مذاکرات و گزارش‌دهی فروش
• همکاری نزدیک با تیم مارکتینگ برای هماهنگی لیدها و کمپین‌ها

مدیریت ارتباط با مشتریان:
• مدیریت ارتباط با مشتریان کلیدی (Key Accounts)
• تحلیل نیازها و ارائه راهکارهای مناسب با سرویس‌های کایا
• ایجاد رابطه پایدار با کارفرمایان و مشتریان بین‌المللی
• راه ‌اندازی و مدیریت CRM

هماهنگی بین‌تیمی:
• همکاری با تیم محصول و عملیات برای درک بهتر سرویس‌ها
• ارائه بازخورد مستقیم از بازار و مشتریان به تیم‌های داخلی
• کمک در تدوین و اجرای استراتژی‌های رشد و توسعه بازار

الزامات و مهارت‌ها

مهارت‌های حرفه‌ای:
• تجربه مدیریتی در هدایت تیم فروش (حداقل 2 سال)
• حداقل 6 سال سابقه مرتبط و موثر
• توانایی طراحی ساختار فروش و تعیین KPI
• مهارت قوی در مذاکره، پرزنت و بستن قرارداد
• آشنایی با CRM و ابزارهای مدیریت فروش
• آشنایی یا علاقه‌مندی به فضای تک، پلتفرم‌های آنلاین و حوزه فریلنسری (ترجیحی)

ویژگی‌های شخصیتی:
• رهبر، منظم و توانمند در مدیریت افراد
• ارتباطات قوی و مهارت در ایجاد اعتماد
• نتیجه‌گرا و مسئولیت‌پذیر
• توانایی تصمیم‌گیری در شرایط پیچیده
• فعال، با انگیزه و اهل یادگیری

مزایا:
• همکاری در محیطی جوان، پویا و تکنولوژی‌محور
• امکان رشد حرفه‌ای و ساخت تیم
• فرصت تعامل با بازار بین‌الملل
• دسترسی به آموزش‌ها و فرصت ارتقای شغلی

---

At Kaya, we are looking for a professional sales manager who can lead the sales team, develop the sales processes and drive the revenue growth of the portfolio by building a strong team.
If you are familiar with (or interested in learning) the technology space, online platforms and freelance work models, this position is right for you. KPIs and team performance monitoring
• Coaching, empowering and motivating the team to achieve sales goals
• Setting sales goals and gamification

Managing the sales process:
• Designing and improving the sales strategy according to the organization's goals
• Managing the complete sales cycle from lead generation to contract finalization
• Creating standard structures for conversations, negotiations and sales reporting
• Working closely with the marketing team to coordinate leads and campaigns Customer relationship management: • Key Accounts management • Analyzing needs and providing suitable solutions with Kaya services • Establishing stable relationships with employers and international customers • Launching and managing CRM • Inter-team coordination: • Collaborating with the product and operations team to better understand services • Providing direct feedback from the market and customers to internal teams • Assisting in formulation and implementation Market growth and development strategies

Requirements and skills

Professional skills:
• Management experience in leading the sales team (at least 2 years)
• At least 6 years of relevant and effective experience
• Ability to design sales structure and determine KPI
• Strong skills in negotiation, presentation and closing contracts
• Familiarity with CRM and sales management tools
• Familiarity with or interest in tech space, online platforms and the freelance field (Preferred)

Personality characteristics:
• Leader, orderly and capable in managing people
• Strong communication skills and skills in building trust
• Result-oriented and responsible
• Ability to make decisions in complex situations
• Active, motivated and willing to learn

Advantages:
• Collaboration in a young, dynamic and technology-oriented environment
• Possibility of professional growth and team building
• Opportunity to interact with the international market
• Access to training and career advancement opportunities