ما به دنبال فردی منظم، مسئولیتپذیر و علاقهمند به حوزه فنی هستیم تا در جایگاه کارآموز پشتیبان فنی به تیم ما بپیوندد و در مسیر بهبود ارائه خدمات فنی و پشتیبانی به مشتریان، همراه ما باشد.
در صورت دارا بودن شرایط زیر، خوشحال میشویم رزومه خود را برای ما ارسال کنید.
شرح وظایف:
- پشتیبانی فنی از دستگاههای کنترل، بازرسی، تردد و سیستمهای امنیتی
- دریافت و بررسی دستگاههای تعمیری ارجاعشده
- عیبیابی اولیه و تحلیل مشکلات فنی و ارائه راهکار مناسب
- نصب، راهاندازی و پشتیبانی دستگاهها در محل مشتری (ماموریت)
- انجام ماموریتهای شهری و برونشهری در صورت نیاز
- همکاری در ارائه خدمات پشتیبانی حضوری، تلفنی و ریموت
- ارتباط موثر با مشتریان جهت پیگیری و رفع مشکلات
- انجام سایر امور محوله از سوی مافوق
شرایط احراز / الزامات:
- آشنایی و تسلط کلی به امور فنی
- آشنایی با اصول الکترونیک و تجهیزات فنی
- منظم، مسئولیتپذیر، صبور و متعهد
- توانایی حل مسئله و پیگیری امور تا حصول نتیجه
- دارای روحیه کار تیمی و انعطافپذیری بالا
- آشنایی با نرمافزارهای Office
- توانایی برقراری ارتباط موثر و فن بیان مناسب
- آشنایی و تسلط نسبی به زبان انگلیسی (جهت مطالعه مستندات فنی)
- دارای گواهینامه رانندگی معتبر و توانایی رانندگی
- مدرک تحصیلی کاردانی یا بالاتر در رشتههای برق، الکترونیک، کامپیوتر یا رشتههای مرتبط
مزیت محسوب میشود:
- توانایی کار با هویه و لحیمکاری
- آشنایی با تعمیرات بردهای الکترونیکی (چندلایه)
- توانایی عیبیابی، نقشهخوانی و تعمیرات سختافزاری
- سابقه کار یا علاقهمندی جدی به حوزه تعمیرات تجهیزات الکترونیکی
حقوق و مزایای دوره کارآموزی:
- مدت دوره کارآموزی: 1 تا 3 ماه (بسته به توانمندی فرد)
- دوره کارآموزی به صورت تماموقت
- دوره کارآموزی همراه با حقوق
- امکان استخدام رسمی پس از پایان موفق دوره کارآموزی
توانمندیهای شما پس از دوره آزمایشی:
- برقراری ارتباط شفاف و موثر با مشتریان و تیمهای داخلی
- تشخیص، اولویتبندی و رفع مرحلهبهمرحله مشکلات فنی
- پشتیبانی از مشتریان از طریق تلفن، چت، ریموت و حضوری
- ارائه آموزش و راهنمایی به مشتریان برای استفاده صحیح از محصولات و خدمات شرکت
- مشارکت فعال در بهبود فرآیندهای پشتیبانی و خدمات فنی
مزایای همکاری با ما:
- بیمه تکمیلی
- بسته ارزاق
- هدایای مناسبتی
- هدایای تشویقی مبتنی بر عملکرد
- پرداخت از سود شرکت
- و سایر مزایا …
محل کار: خیابان میرزای شیرازی
ساعت کاری: شروع از ساعت 9 صبح
اگر به یادگیری، رشد و فعالیت در یک محیط فنی پویا علاقهمند هستید، منتظر دریافت رزومه شما هستیم.