کارشناس پشتیبانی

وظایف و مسوولیت ها:
پاسخگویی به مشتریان
وارد کردن اطلاعات در سی آر ام
پیگیری روند کار و فالوآپ مشتریان

مهارت‌ها و ویژگی‌های فردی مورد نیاز:
دقت و سرعت بالا در انجام امور روزانه.
تسلط بر کامپیوتر و نرم‌افزارهای Office (به‌ویژه Excel).
پایبندی کامل به اصول و قوانین سازمانی.
روحیه تعاملی و توانایی ارتباط موثر با همکاران و مشتریان.
توانایی مدیریت شرایط استرس‌زا و حل مسائل در لحظات چالش‌برانگیز.
مسئولیت‌پذیر، متعهد، منضبط و دارای روحیه تیمی.

مزایا:
آموزش کامل فرآیند صدور بارنامه.
فرصت رشد و پیشرفت در حوزه لجستیک و حمل‌ونقل.
همکاری در یک تیم جوان و حرفه‌ای.