ما در شرکت خدمات روز تجارت الکترونیک عرش به دنبال جذب یک همکار متعهد ، مسئولیت پذیر در تیم ارشد پشتیبانی (ثابت در سازمان) هستیم ،اگر فکر میکنید این شرایط رو دارید رزومهتون رو برای ما ارسال کنید تا بتونیم بستر آشنایی و همکاری رو ایجاد کنید.
** مسئولیتها و تواناییهایی که لازم:
- آشنایی کامل به نرم افزارهای office
- تسلط و توانایی در مدیریت ارتباط با مشتری و رفتارسنجی مشتریان-
- تسط به امور مشتریان- توانمندی متقاعدسازی و مذاکره در ارتباط با مشتریان –
- پیگیری امور مربوط به مشتریان و حصول اطمینان از رضایت مشتری در دریافت خدمات –
- ارائه گزارش های روزانه و دوره ای به سرپرست مستقیم-
- تسلط به آموزش پرسنل
- دارای روحیه کار تیمی بالا
- کمک به کارشناسان در خصوص توسعه فردی
- استعداد بالا در حل مشکلات احتمالی
سابقه کاری در تیم کال سنتر حداقل دو سال الزامی می باشد
داشتن روحیات زیر برای این کار مهم میشه:
- فعال و پرانرژی بودن
- پیگیر و مصمم بودن
- صبور و با حوصله بودن
- قدرت کلام و فن بیان بالا داشتن
- اعتماد بهنفس داشتن و توانایی توجیه مخاطب
- روابط عمومی خوب و بالا داشتن
- خوش برخورد و مسئولیت پذیربودن
- متعهد بودن و دارای نظم و انضباط کاری بودن
- دارای روحیه کار تیمی بودن
**شرایط و مزیای این شغل:
- بیمه تامین اجتماعی و بیمه تکمیلی
- ناهار(بدون کسر از حقوق)
- هدایای مناسبتی
- امکانات ورزشی
- بازیهای گروهی
- پاداش ارزیابی عملکرد(ارتقا شغلی ، حقوقی)
- آموزش در حین کار
- وام بدون سود
- سن: بین 27 الی 38 سال
- ساعت کاری شنبه تا چهارشنبه 8:30 الی 17 ، پنجشنبهها 8:30 الی 13
- پنجشنبه(یک هفته در میان به صورت دورکاری است)