- مهارت کار تیمی
- مهارت کار با برنامه های کاربردی کامپیوتر
- مهارت برقراری و مدیریت ارتباط موثر
- توانایی حل مساله
- دارای انضباط کاری
- آشنایی با CRM
- آشنایی با جیرا یا ابزارهای مشابه
- توانایی نصب و پشتیبانی سیستم های نرم افزاری
- ارائه خدمات آموزشی به مشتریان