کارشناس امور مشتریان

این شغل حضوری و در شهر اهواز است. لطفا فقط کارجوی ساکن اهواز رزومه بفرستد. 

- پاسخ‌گویی حضوری به سوالات مشتریان در خصوص خدمات شرکت داده پردازی کیسان (مستقر در اداره مالیات شهر اهواز)
- ‌پاسخ‌گویی تلفنی به سوالات و رفع مشکلات مشتریان در استفاده از سامانه کیسان
- معرفی مناسب محصول و خدمات
- پیگیری امور مشتریان تا رسیدن به نتیجه
- حضور در دفتر مشتری یا اتصال ریموت به سیستم مشتریان برای رفع مشکلات

مهارت های تخصصی:
- مسلط به فنون مذاکره برای توضیح و قانع کردن مشتریان
-آشنایی باICDL
- مسلط به  Google Sheets and Forms
- آشنایی با نرم افزار پارس لاجیک مزیت محسوب می شود
- تجربه حسابداری یا آشنایی به امور مالیاتی مزیت محسوب می شود.

ویژگی های فردی:
- روابط عمومی و مهارت‌های ارتباط کلامی
- مسئولیت پذیر و با انگیزه
- نظم و دقت بالا
- صبوری
- توانا در مدیریت خشم و استرس

مزایا:
 بیمه‌ی تکمیلی (+بیمه تامین اجتماعی)
هدایای مناسبتی 
حقوق پایه + پورسانت

*آموزش برای این شغل دو هفته به صورت آنلاین، برنامه ریزی شده است. در صورت موفقیت در دوره آموزشی، لازم است برای عقد قرارداد حضوری به تهران بیایید. 
 محدوده محل دفتر: غرب تهران، نزدیک میدان آزادی  
 **شرایط کاری: کار به صورت حضوری و تمام وقت در شهر اهواز است.