کارشناس مرکز تماس

استخدام فرد ایران

فرد ایران در تهران (منطقه 3، میرداماد) جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان تهران استخدام می‌نماید

 کارشناس مرکز تماس 

• جنسیت: خانم
• نوع همکاری: تمام وقت

شرایط احراز:

• پاسخگویی به تماس‌های ورودی تلفن
• ثبت تمامی اطلاعات و سوابق مشتریان در نرم‌افزار CRM
• برقراری ارتباط موثر با مشتریان و ارجاع مشتریان به بهترین شکل به واحد مربوطه
• رعایت اصول مشتری‌مداری
• برخورداری از اعتماد به نفس و مهارت‌های بالای ارتباطی و کلامی
• مهارت کنترل خشم و استرس
• متعهد، پیگیر، دقیق و مسئولیت‌پذیر
• دارای فن بیان و روابط عمومی بالا
• فعال و دارای انضباط کاری
• سن: 24 تا 35

ساعات کاری:

• شنبه تا چهارشنبه 8 الی 17 - پنجشنبه‌ها یک هفته در میان 8 الی 12

تسهیلات و مزایا:

• بیمه
• بیمه تکمیلی