سمت «مسئول پیگیری و بازاریابی» معمولاً ترکیبی از دو نقش است:
پیگیری امور و هماهنگی داخلی
فعالیتهای بازاریابی و ارتباط با مشتریان
در واقع، چنین فردی هم مسئول است کارهای درونسازمانی را دنبال کند و هم فعالیتهای مرتبط با جذب، نگهداشت و رضایت مشتریان را پیش ببرد.
وظایف مربوط به بخش بازاریابی و فروش
معرفی خدمات یا محصولات شرکت به مشتریان
پیگیری مشتریان تا نهایی شدن خرید یا قرارداد
شرکت در نمایشگاهها، جلسات یا همایشهای بازاری مرتبط
همکاری مستقیم با مدیرعامل در امور بازاریابی و پیگیریها
مهارتها و ویژگیهای لازم
آشنایی با نرمافزارهای اداری (Excel, Word) و فتوشاپ
روابط عمومی و فن بیان قوی برای تعامل با مشتری و تیم تولید
توانایی پیگیری مستمر و مدیریت چند پروژه بهصورت همزمان
آشنایی با فضای شبکههای اجتماعی و اصول تبلیغات دیجیتال
دقت، نظم و مسئولیتپذیری بالا
فن بیان قوی و توانایی برقراری ارتباط موثر
روحیه پیگیری و پشتکار بالا
دقت، نظم و برنامهریزی در انجام کارها
آشنایی با اصول بازاریابی و فروش