سرپرست فروش | Sales Supervisor

متصدی مسئول توسعه و اجرای کامل پایگاه‌های اطلاعاتی مراکز فروش تنباکو و بازدید از پایگاه‌های مشتریان در قلمرو اختصاص‌یافته با به‌روزرسانی منظم مسیریابی برای پوشش نمایندگان است. او قلمرو اختصاص داده شده را برای موثرترین و کارآمدترین پوشش و استفاده از منابع شرکت مدیریت خواهد کرد. دستیابی به اهداف تیم برای پوشش، حجم فروش، بازاریابی تجاری، تجارت، توزیع برندها و راه اندازی های جدید. فعالیت های او برای دستیابی به kpis عبارتند از مربیگری در میدان، نظارت، ارزیابی و تصحیح اجرا. او عملکرد فردی را در تیم تجزیه و تحلیل می کند، انگیزه می دهد و تکرارها را برای بهترین عملکرد در کلاس مربیگری می کند. اطمینان از دانش تیم از اصول فروش میدانی: مراحل تماس، مهارت‌های فروش، بازار/دسته تنباکو، عوامل مؤثر بر عملکرد منطقه مدیریت
• اطمینان از کامل بودن و دقت کل جهان فروش تنباکو در قلمرو اختصاص داده شده. تمام اطلاعات مراکز موجود در سیستم اتوماسیون نیروی فروش را مدیریت کنید.
• مشارکت فعال در تهیه برنامه ریزی مسیر ماهانه tmrs بر اساس اهداف و جهت jti،
• نقش فعالی در بهینه سازی پوشش tmr با گزارش بازخورد و پیشنهاد بهبود به مدیر داشته باشید. (افزودن خروجی‌های با پتانسیل بالا و همچنین حذف خروجی‌های با پتانسیل پایین).
• فرآیندهای افزودن/حذف خروجی به مسیرها را با بررسی موقعیت‌های انتخابی تصادفی کنترل کنید.
فروشگاه
• اهداف بازاریابی سالانه را برآورده کنید (براساس طبقه‌بندی مشتری و مفهوم CPA): (این امر مستلزم فعالیت فیزیکی از جمله رسیدگی/حمل هزینه‌های نصب و راه‌اندازی
بر اساس تقاضای تجاری است). معیارهای نقاط، سطح چشم و الماس در تاسیسات
• برای نظارت بر پلانوگرام dus، وضعیت فیزیکی، روشنایی بر اساس استانداردهای تعریف شده.
بازاریابی تجاری
• برنامه ریزی منابع تخصیص یافته، gais، نکات و واحدهای نمایش با در نظر گرفتن cpa، roi و roo،
• نظارت بر فرآیند تحویل منابع برای تجارت در خارج از طریق بررسی های مداوم و اداری. (کنترل دریافت‌های gais/titp)
• ارائه بازخورد منظم به بخش بازاریابی تجاری در رابطه با نوع، تنوع و کمیت gai.
• نظارت بر اجرای صحیح برنامه‌های بازاریابی تجاری به عنوان مثال. برنامه های وفاداری.
تعالی اجرا
• برقراری ارتباط و نظارت بر انطباق با خط مشی های jti، استانداردهای بازاریابی، رویه ها و فرآیندها.
• برگزاری جلسات دوره ای با tmrs، esp. در ابتدای هر چرخه فعالیت و پروژه، برای برقراری ارتباط شفاهی خاص، آنها را در مورد طرح پروژه، اجرا، kpi و شفاهی مناسب توضیح دهید
• اعتراضات را به طور فعال پیش بینی کنید و برای رسیدگی به آنها برنامه ریزی کنید،
• داده ها و گزارش های فروش و تجارت (نمایش واحدها) را برای دقت کنترل کنید.
• انجام بازدیدهای مداوم از بازار، به روز رسانی بازار، فعالیت های بازاریابی و فروش برای کنترل قیمت و فروش،
execu از tmrs در مراکز کلیدی برای دستیابی به اهداف تخصیص یافته از طریق مذاکره و استدلال های مالی پشتیبانی کنید.
• برنامه بازدید ماهانه از بازار را بر اساس مناطق توسعه تیم و تقاضای کسب و کار تهیه کنید.
• تحویل sdr به مدیر منطقه خود پس از هر بازدید از بازار
• استفاده از sfa برای بررسی قلمرو و عملکرد تیم، کنترل توزیع برند و پیشرفت در کسب و کار، ارائه گزارش های هفته بازار، راه اندازی پروژه ها، راه اندازی و ارائه دستاوردهای بازار در هفته به‌روزرسانی‌ها، قیمت و رقابت)
مدیریت افراد
• به عنوان یک الگو عمل می‌کند و ارزش‌های jti، کد رفتار، خط‌مشی‌ها و رویه‌ها را در قلمرو خود به اشتراک می‌گذارد
• اطمینان از انتخاب و استخدام نامزد مناسب در همکاری با hr بر اساس استانداردهای jti.
• توسعه، ایجاد انگیزه و مربیگری تیم خود را برای ایجاد یک برنامه‌ریزی طولانی‌مدت برای برنده شدن، ایجاد یک برنامه‌ریزی طولانی‌مدت و اعتماد، ایجاد فضای اعتماد، توسعه. جانشینان از طریق اسناد پشتیبان مناسب مانند پیپ.
• جلسات بازخورد منظم با تیم خود در مورد عملکرد، دستاوردهای هدف، پیشرفت های شخصی
• آموزش، مربی (در حین و خارج از کار) و مشاوره در مراحل تماس، مهارت های مذاکره، مهارت های فروش و شفاهی مناسب برگزار می کند.
• گزارش مستندات/ربات معتبر خود در موارد خطی و انضباطی مناسب توسط مدیر. روش.

دانش، مهارت، تجربه مورد نیاز
تحصیلات:
ترجیحاً مدرک لیسانس
تجربه کاری:
حداقل 2 سال تجربه در فروش و بازاریابی
مهارت های زبان:
دانش متوسط انگلیسی
مهارت های عملکردی خوب و بازاریابی خارجی:•، تجارت، مهارت های شغلی،
در برنامه ریزی/پیش بینی،
• مهارت های مدیریت خوب و بازیکن تیم
• دانش تکنیک های مدیریت پروژه مزیت محسوب می شود.

---

The incumbent is responsible for developing and implementing full tobacco selling outlets database and visiting customer bases within assigned territory with regular routing updates for Representatives coverage. He/She will manage assigned territory for the most effective and efficient coverage and use of company resources. Achieving team's targets for coverage, sales volume, trade marketing, merchandising, brands distribution & new launches. Her/his activities to achieve KPIs are coaching Reps in the field, monitoring, assessing & correcting the execution. She/He will analyze individual performance in the team, motivate and coach Reps for best-in-class performance. Ensure team's knowledge of field sales fundamentals: steps of the call, selling skills, tobacco market/category, factors impacting the territory performance.

Main Areas of Responsibility:
Operational
• Achieve monthly/annual KPIs and objectives
• Ensure right stock management per TMR and POS.
• Track monthly /quarterly and annual targets and adjust performance of team
Territory Management
• Ensure completeness and accuracy of total tobacco selling universe in assigned territory. Manage all existing outlets information in Sales Force Automation System.
• Participate actively in preparing TMRs' monthly route planning based on the objectives and JTI direction,
• Take active role in optimizing TMR coverage by reporting feedback and proposing improvements to the manager. (Adding high potential outlets as well as removing low potential ones).
• Control outlet addition / deletion processes to the routes by checking randomly selected POSs.
Merchandising
• Meet annual marketing objectives (based on customer classification and CPA concept): (This demands physical activity including handling/carrying DUs upon business demand).
• Ensure quality of execution in installations, observing hot spots, eye-level & diamond criteria in installations
• To monitor DUs planogram, physical condition, lighting based on defined standards.
Trade Marketing
• Plan allocated resources, GAIs, TITPs & display units by considering CPA, ROI & ROO,
• Monitor delivery process of resources to trade through ongoing & regular checks inside & outside office. (control GAIs/TITP receipts)
• Provide trade marketing department with regular feedback regarding the type, variety & quantity of GAI.
• Monitor proper implementation of trade marketing programs e.g. loyalty programs.
Execution Excellence
• Communicate and monitor compliance of JTI policies, marketing standards, procedures & processes.
• Hold periodical sessions with TMRs, esp. at the beginning of each cycle activity & project, to communicate the specific verbalization, brief them about project plan, implementation, KPI and proper verbalization
• Predict objections proactively and plan to handle them,
• Control sales & merchandising (display units) data & reports for accuracy.
• Conduct constant market visits to control execution of marketing and sales activities, price, competition and market updates.
• Support TMRs in key outlets to achieve allocated objectives through negotiation and financial arguments.
• Prepare monthly market visit plan based on team development areas and business demand.
• Deliver SDR to his/her area manager after each market visit
• Utilize SFA to review territory and team performance, control brand distribution and progress on KPI achievements
• Provide area managers with a weekly report (sales and marketing, project, launches, market updates, price and competition)
People Management
• Act as a role model and communicate JTI values, code of conduct, policies and procedures in his/her territory
• Ensure of appropriate candidate selection and recruitment in cooperation with HR based on JTI standards.
• Develop, motivate and coach his/her team to create an atmosphere of trust, winning attitude & accountability.
• To have long term plans to develop proper successors through appropriate supporting documents such as PIP.
• Hold regular feedback sessions with his/her team regarding performance, target achievements, personal developments
• Train, coach (on & off the job) & mentor TMRs on steps of the call, negotiation skills, selling skills & proper verbalization.
• Report disciplinary cases to his/her line manager and HRBP with proper and valid document in a timely manner.

Knowledge, Skills, Experience Required
Education:
Preferably bachelor's degree
Work Experience:
Minimum 2 years’ experience in sales & marketing
Language Skills:
Intermediate English
Functional Skills:
• Good marketing knowledge, trade insight and external environment,
• Good skills in planning/forecasting,
• Good management skills and team player
• Knowledge of project management techniques will be an advantage.