نشان کن
کد آگهی: KP3768564167
کارشناس ارتباط با مشتری CRM
زاگرس پوش
در تهران - منطقه ۲۲، دریاچه شهدای خلیج فارس
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تمام‌وقت
جنسیت: خانم
نیاز به سابقه: حداقل 1 سال
بیمه: دارد
پرداخت‌ها: حقوق ثابت
ساعت کاری: شنبه تا پنجشنبه 9 الی 17
سایر مزایا: بیمه، بیمه تکمیلی، هدایای مناسبتی، بن خرید، پزشک سازمانی، همکارانی متخصص، محترم و متواضع آماده هستند تا سهمی در انتقال دانش و تجربه داشته باشند، پوشش بیمه تکمیلی، طرح‌های تشویقی و انگیزشی، جشن‌های ماهیانه و مناسبتی، پزشک سازمانی، بن خرید پوشاک، هدایای مناسبتی، پرداخت به موقع حقوق و بیمه تامین اجتماعی جزو حقوق شماست و مزیت محسوب نمی‌شود
متن کامل آگهی:
استخدام زاگرس پوش
زاگرس پوش در تهران (منطقه 22، دریاچه شهدای خلیج فارس) جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان تهران استخدام می‌نماید
کارشناس ارتباط با مشتری CRM
- جنسیت: خانم
- سابقه کار: دارای سابقه کار
- نوع همکاری: تمام وقت
شرایط احراز:
- ما در زاگرس پوش به دنبال جذب نیرویی پویا و متعهد هستیم تا اهداف شرکت را پیش ببرد، تجارب پیشین خود را با سایر اعضا تیم به اشتراک بگذارد و در یک محیط جوان و دوستانه تجربه حس رضایت و پیشرفت شغلی را درک کند.
- مشتاق همکاری با نیروهای تمام وقت و به صورت حضوری هستیم.
- زاگرس پوش در محدوده ایرانمال واقع شده است.
ویژگی های فردی مورد انتظار:
- مستعد و خلاق
- متخصص و حرفه‌ای در کار خود
- متعهد به برنامه‌زمان‌بندی کارها
- توانایی تجزیه و تحلیل و حل مسائل چالشی
- انجام وظایف محوله با نهایت دقت و ظرافت
- پایبند به اصول اخلاقی و رفتار حرفه‌ای در تعاملات سازمانی
- روحیه‌ی اشتراک‌گذاری دانش، تعامل، مسئولیت‌پذیری و کار تیمی
مهارت‌های ضروری:
- بررسی شکایات مشتریان و ارائه گزارش به مافوق
- تماس تلفنی و پاسخگویی به تماس مشتریان
- دریافت نظرات مشتریان، پیگیری و رفع عدم انطباق‌های مشتریان
- مستندسازی تعاملات با مشتری و ثبت اطلاعات در نرم‌افزارهای گوگل شیت و راهکاران
- تهیه و ارائه گزارش هفتگی و ماهیانه از رفتار خرید، پیشنهادات و انتقادات مشتریان به مدیر مافوق
- رجوع و فراخوانی مشتریان گذشته و کشف علت عدم خرید و قطع ارتباط آنها و حل مشکلات فی ما بین
- اداره فرآیند اجناس مرجوعی مشتری (شکایات مشتری)
- تنظیم گزارشات دوره‌ای منظم از وضعیت رضایت مشتریان، عدم انطباق‌ها و دلایل و ارائه راهکار جهت رشد شاخص رضایت مشتریان
- ارائه گزارش‌های تخصصی به مافوق
- شرکت در جلسات درون و برون سازمانی
- حفظ محرمانگی اطلاعات
- اجرا و تبعیت از آیین‌نامه‌ها
- انجام سایر امور محوله در حوزه وظایف سازمانی از سوی مافوق
- تهیه و تنظیم برنامه‌ریزی روزانه و هفتگی جهت گرفتن سفارشات تک دوزی و ارائه به مدیر مستقیم
ساعات کاری:
- شنبه تا پنجشنبه 9 الی 17
تسهیلات و مزایا:
- بیمه
- بیمه تکمیلی
- هدایای مناسبتی
- بن خرید
- پزشک سازمانی
- همکارانی متخصص، محترم و متواضع آماده هستند تا سهمی در انتقال دانش و تجربه داشته باشند
- پوشش بیمه تکمیلی
- طرح‌های تشویقی و انگیزشی
- جشن‌های ماهیانه و مناسبتی
- پزشک سازمانی
- بن خرید پوشاک
- هدایای مناسبتی
- پرداخت به موقع حقوق و بیمه تامین اجتماعی جزو حقوق شماست و مزیت محسوب نمی‌شود
این آگهی از وبسایت ای استخدام پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت ای استخدام برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
پنجشنبه 8 آذر 1403، ساعت 18:21