اسنپ تریپ یکی از شرکت های زیر مجموعه گروه اسنپ، بزرگترین شرکت خدمات اینترنتی در خاورمیانه، در حوزه خدمات آنلاین سفر (هتل و بلیط) فعالیت می کند. با پیوستن به خانواده اسنپ تریپ این فرصت ها را پیش رو دارید:
- همکاری با تیمی متشکل از متخصص ترین و کارآمدترین افراد در حوزه کاری مربوطه
- همکاری با جوانانی خلاق و تحصیل کرده با تجربه کاری در شرکت های معتبر داخلی و خارجی
- حضور در محیطی پویا و یادگیرنده، امکان پیشرفت حرفه ای
سابقه کار در آژانس های هواپیمایی مزیت محسوب می شود.
وظایف:
- تماس با مشتریان و ارائه اطلاعات لازم به مشتریان در خصوص قیمتها، زمانبندی و شرایط پروازهای داخلی / خارجی
- پیگیری و انجام هماهنگی لازم برای صدور بلیط برای مشتریان
- پیگیری تماسهای مشتریان به جهت رفع مشکلات و ارائه خدمات متناسب
- ارتباط با تامین کننندگان و ایرلاین ها
ساعت کار شیفت عصر: از ساعت 5 عصر تا 1 بامداد، (دورکاری)
محدوده: خیابان جردن، آموزش در دفتر جردن به صورت حضوری بوده و ادامه کار به صورت دورکاری است.
مهارت های مورد نیاز:
- مسلط به فنون مذاکره و فروش تلفنی
- داشتن مهارت در درک نیازهای مشتری و برقراری ارتباط سازنده با مشتریان
- فن بیان بالا
- آشنایی با قوانین پرواز
- آشنایی با مسیرهای پروازی
- آشنایی با کلاس های پروازی
- توانایی حل مسئله و ارائه راهحل
- توانایی بهره گیری از منابع در دسترس
- روحیه پیگیری و نتیجهگرایی