کارشناس پشتیبانی فروش

-         دریافت اطلاعات ثبت سفارش های فروش محصولات مختلف از کارشناسان و تدوین برنامه های پیگیری و سازماندهی و بایگانی اسناد مربوط به سفارش.
-         پیگیری سفارشات و محموله های ارسالی و دریافت بازخورد کیفی انجام امور از مشتریان
         جمع آوری، نگهداری، تجزیه و تحلیل داده های فروش و آمار گزارش های داده ها
-         استخراج اطلاعات کلیدی از گزارشات مأموریت کارشناسان به جهت پیگیری اقدامات بعدی
-         پیگیری دریافت و تحلیل نظرسنجی های ارسالی به مشتریان
-         ثبت و تحویل سفارشات نمونه از تأمین کنندگان خارجی از طریق پیگیری از بخش بازرگانی
-         مدیریت و کنترل تماس‌های ورودی مشتریان جدید به سازمان
-         پاسخ به سؤالات و درخواست‌ها و سازماندهی کارهای روزانه و قرارهای ملاقات سرپرست بخش
-         پیگیری و دریافت گزارشات CRM
-         پیگیری بازخورد نمونه های ارسالی به مشتریان، با توجه به لیست CRM
-         رسیدگی به نامه‌ها، فکس‌ها، ایمیل‌های دریافتی پاسخگویی به آنها از جانب مدیر در صورت لزوم
-         سازماندهی و حضور در جلسات، تنظیم صورتجلسات و بایگانی آنها
-         تهیه و ارائه گزارشات درخواستی از طرف سرپرست
-         انجام سایر وظایف محول شده توسط سرپرست