سرپرست پلتفرم

شرح شغل:
پیگیری و رفع مشکلات پلتفرم از سوی مشتریان با همکاری تیم فنی
تهیه گزارش‌های هفتگی و ماهانه از عملکرد فروش و وضعیت سفارشات
هماهنگی با تیم‌های توسعه، زیرساخت و شرکت‌های وابسته جهت به‌روزرسانی امکانات پلتفرم
همکاری با واحدهای مارکتینگ و برند در اجرای کمپین‌ها، پروموشن‌ها و تبلیغات
برگزاری جلسات منظم با پیمانکاران جمع‌آوری برای بررسی عملکرد
پشتیبانی از پلتفرم‌های تحت نظارت در مواجهه با مشکلات مشتریان و ذینفعان داخلی 
حداقل 3 سال تجربه در حوزه پلتفرم، عملیات یا پشتیبانی فنی
آشنایی با ابزارهای مدیریت پروژه مانند Jira، Trello یا معادل
مهارت در گزارش‌گیری با ابزارهایی مانند Excel یا Google Sheets
توانایی کار تیمی، ارتباط مؤثر و مدیریت چند موضوع هم‌زمان
مدرک کارشناسی یا بالاتر در مدیریت، فناوری اطلاعات، مهندسی صنایع یا رشته‌های مرتبط
مزایای سازمانی:
بیمه درمان تکمیلی
پزشک و روانشناس سازمانی
وام درون‌سازمانی
پاداش عملکرد
هدایای مناسبتی
سرانه آموزشی و ورزشی
سرویس رفت‌وبرگشت