استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان

ما در دات نرم‌افزار به دنبال جذب یک همکار متعهد، صبور و مشتری مدار هستیم تا در واحد پشتیبانی و امور مشتریان همراهمان باشد. اگر علاقه‌مند به یادگیری، ارتباط با مشتری و فعالیت در محیطی دوستانه هستید، از شما دعوت می‌کنیم به تیم ما بپیوندید.

مسئولیت ها:
پشتیبانی و پاسخ‌گویی به مشتریان از طریق تلفن، چت و تیکت
راهنمایی، آموزش و معرفی محصولات و خدمات شرکت
بررسی، خطایابی و تست نرم‌افزارها از دید کاربر
(آموزش کامل محصولات در ابتدای همکاری ارائه می‌شود)

مهارت‌های مورد نیاز:

مزیت محسوب می‌شود اگر سابقه فعالیت در یکی از حوزه‌های زیر را داشته باشید:
پشتیبانی نرم‌افزارهای مالی و اداری
مراکز تماس و پشتیبانی
سرویس‌های آنلاین، وب‌سایت‌ها و سامانه‌ها
شرکت‌های نرم‌افزاری

شرایط کاری:
حضور تمام‌وقت (فقط حضوری)
حقوق 12 تا 15 میلیون تومان + بیمه
امکان افزایش حقوق در قرارداد دوم بر اساس عملکرد و نظم
پرداخت حقوق اول هر ماه، بدون تأخیر
بیمه تأمین اجتماعی

محیطی آرام، صمیمی و فرصت یادگیری مداوم
(دات نرم‌افزار برای افراد علاقه‌مند، مثل یک دانشگاه واقعی است!)

موقعیت شرکت:
شریعتی – هویزه
مترو قدوسی + 10 دقیقه پیاده‌روی
مترو دروازه دولت + تاکسی تا سر هویزه

روند استخدام:
بررسی رزومه
مصاحبه تلفنی یا آنلاین
جلسه حضوری در شرکت

ثبت آگهی استخدام در جابینجا