کارشناس تحلیل و استقرار نرم افزار

کارشناس تحلیل و استقرار نرم افزار

سامانه های مدیریت، حرفه ای ترین ارائه دهنده راهکارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) در ایران، برای پیشبرد اهداف "تیم پروژه" خود از کلیه علاقمندانی که آماده کار در محیطی پویا، یادگیرنده، حرفه ای و تعاملی هستند، مطابق مشخصات ذیل دعوت به همکاری می نماید. 

شرح شغل:
_ نصب، پیاده سازی و مستندسازی محصولات و راهکارهای تولید شده برای مشتریان؛
_ ساخت و یا متناسب سازی فرم ها و گزارش های خاص مورد نیاز مشتری؛
_ شناخت نیازمندی های مشتریان و همکاری در تولید راهکار و اعمال در سیستم؛
_ ارائه آموزش در حوزه های مرتبط با سیستم به مشتریان؛
_ آشنایی کامل با راهکارها و محصولات شرکت و ارائه پیشنهاد جهت برطرف نمودن نیازمندی مشتریان؛
_ ارائه پشتیبانی و حل نمودن مشکلات مشتریان؛
_ امکان حضور در سایت مشتریان شرکت بر حسب نیاز برای انجام وظایف محوله.

توانایی و مهارت های تخصصی مورد نیاز:
_ آشنا با سیستم عامل سرور و مفاهیم شبکه؛
_ آشنا با پایگاه داده (SQL Server)؛
_ آشنا با CSS و HTML؛
_ آشنا با زبان انگلیسی جهت مطالعه مستندات و راهکارها؛
_ آشنا با مفاهیم مدیریت ارتباط با مشتری و کار با نرم افزار Microsoft Dynamics CRM؛
_ دانش عمومی در حوزه نرم افزار و فناوری اطلاعات، سیستم های مدیریت اطلاعات سازمان (MIS).

توانایی و مهارت های عمومی مورد نیاز:
_ دارای تفکر تحلیلی و سیستمی و مهارت حل مسیله؛
_ دارای روحیه تعاملی، چابک و علاقمند به یادگیری و پیشرفت در کار؛
_ مهارت ارتباط با مشتری و ارائه آموزش به سایر افراد؛
_ روحیه کار تیمی، همکاری با سایر تیم ها و برقرار تعاملات اثربخش.

* مواردی که می توانند موفقیت بیشتر شما را تسهیل کنند:
_ تجربه کار در زمینه فناوری اطلاعات به ویژه نرم افزار؛
_ تحصیل در یکی از رشته های: کامپیوتر، فناوری اطلاعات/ مدیریت، بازرگانی، کسب و کار/ مهندسی صنایع.