شرایط احراز

• حداقل لیسانس در رشته‌های مهندسی نرم‌افزار، فناوری اطلاعات، صنایع
• دارای سابقه کاری مرتبط حداقل 3 سال
• مسلط به پایگاه داده (SQL Server)
• مسلط به مهارت‌های لازم هفتگانه ICDL
• مهارت آموزش دادن به دیگران
• مهارت‌های ارتباطی مناسب
• روحیه کار تیمی
• تسلط بر حوزه خرده‌فروشی و نرم‌افزار راهکاران مزیت محسوب می‌شود

شرح مسئولیت‌ها

• تهیه شناسنامه نرم‌افزارها و دیتابیس‌های مجموعه
• پاسخگویی به مشکلات کاربران به صورت تلفنی، آنلاین یا مراجعه حضوری به محل
• آموزش روند فرآیندهای نرم‌افزاری سازمان به کاربران
• پیگیری و هماهنگی رفع عیوب سیستم‌های نرم‌افزاری سازمان
• نظارت بر روند پشتیبان‌گیری از پایگاه داده‌ها و صحت‌سنجی بکاپ‌ها
• ارائه گزارش‌های دوره‌ای به مدیر مربوطه
• حضور در کلاس‌های آموزشی تخصصی برای ارتقاء سطح دانش و مهارت

ساعات کاری