کارشناس پشتیبانی و استقرار نرم افزار | Software Support Expert

شرح شغل:

• پاسخگویی به تماس مشتریان جهت رفع مشکل.
• ارائه گزارش‌های لازم.
• تشخیص و ردیابی مشکلات مشتریان.
• ساعت‌ها و روزهای کاری: شنبه تا چهارشنبه از 9 صبح تا 6 عصر.

شرایط احراز:

• آشنایی با نرم‌افزارهای فروش و بازرگانی.
• مسلط به SQL Server.
• آشنا با مفاهیم حسابداری و خزانه‌داری.
• مشتاق به یادگیری.
• مسئولیت‌پذیر و منظم.
• روابط عمومی بالا.
• فعال و با پشتکار.
• روحیه کار تیمی.
• منظم و با انگیزه.

• Familiar with sales and business software.
• Proficient in SQL Server.
• Familiar with accounting and treasury concepts.
• Eager to learn.
• Responsible and disciplined.
• High public relations.
• Active and diligent.
• Team work spirit.
• Regular and with Motivation.

• Responding to customer calls to solve problems.
• Providing necessary reports.
• Diagnosing and tracking customer problems.
• Working hours and days: Saturday to Wednesday from 9 am to 6 pm.