ساعت کاری:شنبه تا چهارشنبه ساعت 8 الی 17 پنجشنبه 8 تا 14
متن کامل آگهی:
عیب یابی خودرو های مشتریان
بررسی شکایات مشتریان در موارد فنی ارجاع شده از CRM
تهیه گزارشات کیفیت عملکرد خودروها و انجام پیگیری های مربوطه تا رفع نقص
ارائه مشاوره فنی به عاملیت ها
کنترل کلیه مدارک ارسالی از عاملیتها و تصمیم گیری در خصوص تایید یا رد کلیم ها
مهارت های مورد نیاز:
تسلط بر عیب یابی خودرو
آگاهی بر پروسه گارانتی و الزامات خدمات پس از فروش بر اساس قواعد ISQI
آشنایی با مباحث مدیریت شکایات و مدیریت امور مشتریان
آشنایی با مباحث مشتری مداری (امور خودرویی)
آشنایی با مباحث ISO
تسلط بر اصول و فنون مذاکره
تسلط بر زبان تخصصی فنی در حد Advanced
تسلط کامل بر امور فنی خودرو های مجموعه
آشنایی با آپشن ها و قطعات خودرو های مجموعه
آشنایی با دستگاه دیاگ
توانایی تحلیل شرایط و اقدام اجرایی
این آگهی از وبسایت جاب ویژن پیدا شده، با زدن دکمهی تماس با کارفرما، به وبسایت جاب ویژن برین و از اونجا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
توجه داشته باشید که دریافت هزینه از کارجو برای استخدام با هر عنوانی غیرقانونی است. در صورت مواجهه با موارد مشکوک، با کلیک بر روی «گزارش مشکل آگهی» به ما در پیگیری تخلفات کمک کنید.