مسئولیت ها و وظایف اصلی:
شناخت نیازمندی های مشتریان و همکاری در تولید راهکار و اعمال در سیستم
نصب، پیاده سازی و مستند سازی محصولات و راهکارهای تولید شده برای مشتریان
ساخت و یا متناسب سازی فرم ها و گزارش های مورد نیاز مشتری
شناخت نیازمندی های مشتریان و همکاری در تولید راهکار و اعمال در سیستم
ارائه آموزش در حوزه های مرتبط با سیستم به مشتریان
آشنایی کامل با راهکارها و محصولات شرکت و ارائه پیشنهاد جهت برطرف نمودن نیازمندی مشتریان
ارائه پشتیبانی و حل نمودن مشکلات مشتریان
دانش نرم افزار و ویژگی ها و مهارت های مورد نیاز:
آشنایی با پایگاه داده (SQL Server)
آشنایی با نرم افزار های همکاران سیستم
علاقه مند به تحلیل فرایند های مشتری
مهارت ارتباط با مشتری و ارائه آموزش به سایر افراد
دارای روحیه تعاملی، چابک و علاقمند به یادگیری و پیشرفت در کار
دارای روحیه جستجو و حل مسئله