نشان کن
کد آگهی: KP237757237
استخدام کارشناس پشتیبانی (مشهد)
:fill(white):quality(100)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/de4063f4-a8c0-11eb-9625-86000088a815_6af853a5-81b9-4dc6-b2e3-2ff62c8a24e0/main.jpg)
نمابر | Namabar
در مشهد
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تمام‌وقت
مهارت‌های مورد نیاز:
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
پشتیبانی
پاسخگویی به مشتریان
امورمشتریان
پرداخت‌ها: حقوق پایه (وزارت کار)
متن کامل آگهی:
مهارت و توانمندی
* تسلط کافی در کار با کامپیوتر و سیستم های تحت وب
* دقت و توجه به جزییات مسئله و روحیه حل مسئله
* توانایی مستند سازی و مهارت آموزش دادن به سایر افراد
* قدرت تجزیه و تحلیل بالا به منظور شناسایی و حل مشکلات مشتریان
* آشنایی با زبان های برنامه نویسی و پایگاه داده
* فن بیان قوی و دارای روابط عمومی بالا
* متعهد و مسئولیت پذیر
* حداقل 2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
مسئولیت ها
* پاسخ گویی به پرسش ها و مشکلات مشتریان و شرکت های همکار از طریق ایمیل، تیکت و تلفن
* مستند سازی مسائل و مشکلات و تهیه آموزش استفاده از نرم افزار
* پیگیری و برقراری ارتباط با سایر تیم ها در جهت حل مسائل
* شناسایی مشکلات نرم افزار و اطلاع رسانی آنها
* تسلط کافی در کار با کامپیوتر و سیستم های تحت وب
* دقت و توجه به جزییات مسئله و روحیه حل مسئله
* توانایی مستند سازی و مهارت آموزش دادن به سایر افراد
* قدرت تجزیه و تحلیل بالا به منظور شناسایی و حل مشکلات مشتریان
* آشنایی با زبان های برنامه نویسی و پایگاه داده
* فن بیان قوی و دارای روابط عمومی بالا
* متعهد و مسئولیت پذیر
* حداقل 2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
مسئولیت ها
* پاسخ گویی به پرسش ها و مشکلات مشتریان و شرکت های همکار از طریق ایمیل، تیکت و تلفن
* مستند سازی مسائل و مشکلات و تهیه آموزش استفاده از نرم افزار
* پیگیری و برقراری ارتباط با سایر تیم ها در جهت حل مسائل
* شناسایی مشکلات نرم افزار و اطلاع رسانی آنها
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
جمعه 29 شهریور 1404، ساعت 01:47