طراحی و توسعه سیستم CRM و اپلیکیشن اختصاصی

ما نیازمند طراحی و پیاده‌سازی یک سیستم CRM اختصاصی همراه با اپلیکیشن موبایل (iOS و Android) هستیم. این سیستم باید مشابه پلتفرم‌هایی مثل GoHighLevel عمل کند اما به صورت اختصاصی و قابل توسعه برای برندها و زیرمجموعه‌های ما طراحی شود. ویژگی‌های اصلی مورد نیاز: مدیریت مشتریان، مخاطبین و لیدها تعریف و مدیریت چند شرکت / برند (Multi-Tenant) ماژول فروش و مدیریت قیف فروش (Pipeline) اتوماسیون بازاریابی (ایمیل، SMS، پوش نوتیفیکیشن) سیستم تقویم و رزرو وقت داشبورد و گزارش‌های تحلیلی تعریف نقش‌ها و سطح دسترسی کاربران امکان اتصال به API سرویس‌های جانبی (پرداخت، ایمیل، پیامک، …) اپلیکیشن موبایل (React Native / Flutter) با دسترسی به بخش‌های اصلی سیستم زیرساخت پیشنهادی: Backend: Node.js (NestJS) یا Python (Django/FastAPI) Database: PostgreSQL + Redis برای کش Frontend: React + Tailwind Mobile: Flutter یا React Native Deployment: Docker + Kubernetes روی AWS/GCP/Azure هدف ما ساخت یک سیستم مقیاس‌پذیر، امن و قابل توسعه است که در آینده بتوانیم قابلیت‌های جدید به آن اضافه کنیم.