کارشناس سیستم و روش ها

شرح شغل و وظایف:
آشنایی با BPMN2
توانمندی نگارشی بالا جهت تدوین آیین نامه ها، روش های اجرایی، دستورالعمل ها و فرم های کاری.
مسلط به استانداردهای مدیریت کیفیت از جمله ISO 9001  2015 ،ISO10015 ،ISO10002 ،ISO10004.
شناسایی، ایجاد، اصلاح و مستندسازی فرایندها و عملیات اجرایی و پشتیبانی از فعالیت های نرم افزاری اجرایی سازمان در سیستم مدیریت یکپارچه یا منفصل .
کنترل، طراحی و مستندسازی فرآیندها و تهیه شناسنامه فرآیندها.
تعریف شاخص های ارزیابی عملکرد (KPI)، تدوین و نظارت بر اجرا و توسعۀ آن.
مهندسی مجدد فرآیندها، عارضه یابی و امکان ارائۀ راهکار و فرصت های بهبود.
اجرا، کنترل، پایش و نگهداری گواهینامه های ISO، مدیریت کیفیت و تعالی سازمانی.
تعیین شاخص های کنترلی برای فرآیندها و گزارش گیری از آن ها.
تهیه و به روزرسانی دستورالعمل ها و روش های اجرایی.