شرایط احراز
برقراری تماس روزانه با مشتریان جهت پشتیبانی، پیگیری و افزایش رضایت آنها
شناسایی نیازهای مشتریان و ارائه راهکارهای مناسب برای بهبود فرآیند فروش
پیگیری مستمر مشتریان قبلی تا حصول نتیجه مطلوب
ارتباط حرفهای و موثر از طریق تماس تلفنی، چت و ایمیل
همکاری با تیم فروش و مارکتینگ برای دستیابی به اهداف سازمانی
پشتیبانی از دانشپذیران دورههای آموزشی (حضوری و آنلاین)
ابزارها و تجربه ها
تسلط به Excel و Google Sheets
آشنایی با اصول کسب و کار به خصوص بازاریابی، فروش
توانایی درک نیاز مشتری و ارائه پاسخهای مناسب
روحیه کار تیمی، مسئولیتپذیری و تعهد کاری بالا
تجربه کار در پشتیبانی مشتریان، فروش یا خدمات پس از فروش
آشنایی با CRM امتیاز محسوب میشود
بردهای مشترک
حقوق ثابت + پاداش و پورسانت بر اساس عملکرد
بیمه تامین اجتماعی به صورت کامل
آموزش رایگان قبل از شروع کار و در حین همکاری
دسترسی رایگان به دورههای آموزشی حضوری و آنلاین مجموعه
ناهار شرکتی و محیط کاری صمیمی
امکان رشد شغلی و ارتقاء