یک مجموعه معتبر در تهران (منطقه 2، توحید) جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان تهران استخدام مینماید
کارشناس پشتیبان امور مشتریان
- جنسیت: خانم، آقا
- سابقه کار: دارای سابقه کار
- نوع همکاری: تمام وقت
شرایط احراز:
- تسلط حرفهای به مهارتهای فروش تلفنی و رفتارشناسی مخاطب
- روابط عمومی و فن بیان عالی به خصوص در مکالمات تلفنی و تسلط در پاسخگویی آنلاین
- توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان و مشاوره، راهنمایی و ارائه راه حل به آنها براساس نیازها و مشکلاتشان
- ارائه اطلاعات مناسب در مورد محصولات و خدمات به مشتریان
- تحلیل و ارائه گزارش در خصوص رفتار و ترجیحات مشتریان
- داشتن سابقه کار در حوزه ارتباط با مشتریان به صورت B2B, B2C
- توانایی کار با ابزارهای فروش مانند CRM
- تحصیلات: لیسانس
ساعات کاری:
تسهیلات و مزایا: