• نظارت بر شبکه های ارتباطاتی
• شناسایی و عیب یابی مشکلات شبکه
• انجام تغییرات و اعمال کانفیگ تجهیزات در زمان رخداد
• مستند سازی و ارائه گزارش رخدادهای شبکه
• مسلط به مباحث CCNA
• مسلط به مباحث MCSA یا MCSE
• مسلط به مفاهیم روتینگ و سوییچینگ
• تجربه کار عملی با تجهیزات سیسکو (سوییچ و روتر)
• دارای روحیه کار تیمی
• توانایی استفاده روان از متون انگلیسی تخصصی مرتبط
• توانایی مدیریت زمان در پاسخگویی، عیب یابی و حل مشکلات.