استخدام کارشناس HelpDesk

شرکت سرمایکس جهت تکمیل تیم فناوری اطلاعات خود، به یک نفر کارشناس Help desk توانمند و با انگیزه نیازمند است.
محدوده کاری: ستارخان، نرسیده به چهار راه خسرو
تایم کاری: شنبه تا چهارشنبه از 9 تا 18 ( به همراه نیم ساعت شناوری)

مهارت‌ها و توانمندی‌های مورد نیاز:

تسلط بر سیستم‌عامل‌های ویندوز و لینوکس و عیب‌یابی مشکلات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری

توانایی اسمبل و راه‌اندازی سیستم‌ها و تجهیزات جانبی

تجربه در نصب و پیکربندی تجهیزات و نگهداری پیشگیرانه

آشنایی اولیه با مفاهیم SOC و NOC و امنیت شبکه

مهارت‌های امنیتی پایه (شناخت آنتی‌ویروس‌ها، مدیریت دسترسی کاربران، بکاپ‌گیری)

دانش در زمینه سرویس‌های ابری و ایمیل سازمانی (microsoft Exchange)

توانایی مستندسازی و گزارش‌دهی

پشتیبانی ریموت و حضوری کاربران

آشنایی با تجهیزات و مفاهیم شبکه

آشنایی با ابزار های مدیریت لاگ (wazuh, syslog,siem)

آشنایی با microsoft active directory و مدیریت کاربران و دسترسی

ویژگی‌های فردی:

روحیه کار تیمی و مسئولیت‌پذیری

توانایی حل مسئله و ارائه راه‌حل سریع

علاقه‌مند به یادگیری و رشد در حوزه IT

ثبت آگهی استخدام در جابینجا