استخدام کارشناس توسعه بازار و فروش

وظایف و مسئولیت‌ها

• جست‌وجوی فعالانه در زمینه فرصت‌های بهتر برای فروش از راه شبکه‌سازی در رسانه‌های اجتماعی و غیره؛

• تشکیل جلسه با مشتریان بالقوه و گوش‌دادن به علایق و خواسته‌های آنان؛

• ارائه مناسب برای محصولات و خدمات؛

• مذاکره با مشتریان در  رابطه با قیمت محصولات و خدمات همچنین با هدف رسیدگی به شکایات و اعتراضات؛

• همکاری با سایر اعضای تیم، به‌منظور دستیابی به نتایج بهتر؛

• جمع‌آوری نظرات و بازخوردهای مشتریان و به‌اشتراک‌گذاشتن آنها با اعضای داخلی تیم؛

• شناسایی مشتریان، نیازها و سلایق آنان؛
• مشارکت در رفع مشکلات مشتریان، به ویژه در حوزه‌ی فروش؛

متقاعد کردن مشتریان برای تغییر ذهن و رفتار خود در مورد محصولات و خدمات.


الزامات و مهارت‌ها

• داشتن 2 سال سابقه‌کار با موضوع فروش؛

• داشتن مهارت در نرم‌افزارهای آفیس؛

• داشتن درک خوبی از بازاریابی و فنون مذاکره؛

• داشتن استعداد در ارائه‌های جذاب؛

• مسلط بر فرآیندها و اصول ارائه‌ی خدمت به مشتری؛

• توانایی در مذاکره و ارتباط با مشتریان به اشکال مختلف؛
• داشتن مهارت‌های ارتباطی، میان‌فردی، تلفنی و سازمانی عالی؛
• توانایی در هماهنگی و تنظیم اقدامات در ارتیاط مشتریان؛

• باانگیزه ‌بودن و برخورداری از رویکرد نتیجه‌محور در کار؛

• داشتن تجربه کار با CRM، مزیت محسوب می‌شود؛