هارت ها:
▪️ توانایی خوشآمدگویی مودبانه و حرفهای به مشتریان.
▪️ توانایی حفظ خونسردی در شرایط شلوغ و پرتنش.
▪️ اولویتبندی و مدیریت زمان تنظیم نوبتها و صندلیها به شکلی روان و کارآمد.
▪️ صبر و انعطافپذیری: برای مواجهه با مشتریان سختگیر یا موارد پیشبینی نشده.
▪️ آشنایی با اصول مهمانداری ایجاد حس راحتی و ارزش برای مشتریان.
▪️ آگاهی از منوی رستوران توانایی پاسخ به سوالات مشتریان درباره غذاها و نوشیدنیها.
مسئولیتها
▪️ خوشآمدگویی به مشتریان استقبال گرم و راهنمایی آنها به میزهایشان
▪️ مدیریت نوبتدهی تنظیم صف مشتریان منتظر و حفظ نظم در سالن.
▪️ رزرو میزها پذیرش تماسها و هماهنگی رزروها با دقت.
▪️ ارزیابی تجربه مشتریان پیگیری نظر مشتریان هنگام ورود و خروج.
▪️ همکاری با تیم سالن
▪️ حفظ تمیزی میزها و ورودی رستوران اطمینان از اینکه محیط به خوبی مرتب است
▪️ اطلاعرسانی به مشتریان در صورت تاخیر در رزرو یا موارد خاص.
▪️ ایجاد حس خوب در مشتریان برای بازگشت دوباره.
▪️ بیات صمیمانه همراه با حفظ احترام مهمان
▪️ انعطافپذیری برای کار در شیفتهای مختلف
▪️ مهارتهای ارتباطی و شنیداری عالی
▪️ توجه به جزئیات و نکتهبینی
دقت و تمرکز حواس
▪️ توانایی کار به صورت ایستاده و راه رفتن به مدت طولانی
▪️ توانایی حضور در فضایی پرهیاهو و پرجنب و جوش
▪️ توانایی گوش کردن و صحبت کردن صحیح
تجربهها
▪️ سابقهی کار قبلی الزامی نیست.
مزایا
▪️ 6 شیفت آزمایشی در ابتدای کار
بیمه تامین اجتماعی از نخستین روز کار
▪️ عیدی و سنوات
▪️ وعده صبحانه/ناهار/شام (دو وعده در هر شیفت)