نشان کن
کد آگهی: KP1827880641

کارشناس پشتیبانی و ارتباط با مشتریان (شیفت صبح) - خانم

در تهران - نجات اللهی
در وبسایت جاب ویژن  (چند ساعت پیش)
اطلاعات شغل:
نوع همکاری:  تمام‌وقت
جنسیت:  خانم
مهارت‌های مورد نیاز:
Microsoft Visual Studio
ساعت کاری:  به صورت شیفتی
متن کامل آگهی:

مسئولیت ها:

  • پاسخگویی به تماس ها و موارد کاربران از طریق تماس ورودی، چت، ایمیل، تیکت و کانال های ارتباطی فضای مجازی
  • برقراری تماس های خروجی با کاربران در جهت وظایف و اهداف مشخص شده
  • ارائه اطلاعات و مشاوره به مشتریان در مورد محصولات و خدمات شرکت 
  • ثبت و پیگیری درخواست ها و انتقادات، پیشنهادات و شکایات مشتریان 
  • گزارش عملکرد منظم به مقام های مسئول 

مهارت‌ها: 

  • حداقل یک سال تجربه کار در حوزه پشتیبانی و امور مشتریان
  • منظم، مسئولیت پذیر، پیگیر و صبور در برابر مشکلات 
  • مهارت های ارتباطی، روحیه کار تیمی و تسلط به فنون مذاکره
  • دانش پایه ICDL، توانایی کار با کامپیوتر و اینترنت
  • آشنایی با اصول مکالمه، بازاریابی و فروش 
  • توانایی حل مسئله و تصمیم گیری 
  • تسلط به جیرا و تجربه کار در حوزه مالی مزیت محسوب میشود.

مزایا

  • صبحانه، ناهار و میان وعده
  • بیمه تکمیلی رایگان
  • بسته‌ها و هدایای مناسبتی
  • وام

این آگهی از وبسایت جاب ویژن پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جاب ویژن برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.

هشدار
توجه داشته باشید که دریافت هزینه از کارجو برای استخدام با هر عنوانی غیرقانونی است. در صورت مواجهه با موارد مشکوک،‌ با کلیک بر روی «گزارش مشکل آگهی» به ما در پیگیری تخلفات کمک کنید.
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
دوشنبه 28 بهمن 1404، ساعت 18:12