استخدام کارشناس ارتباط با مشتریان (Customer Relations Specialist-خانم)
من رویدادها را دوست دارم | Ilikevents
در تهران
در وبسایت جابینجا(چند ساعت پیش)
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تماموقت
مدرک تحصیلی مورد نیاز: کارشناسی
جنسیت: خانم
مهارتهای مورد نیاز:
CRM
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
پاسخگویی به مشتریان
بازه حقوق:از 20,000,000 تومان
پرداختها:از ۲۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان
متن کامل آگهی:
ما بهدنبال جذب یک همکار منظم، مسئولیتپذیر و خوشبرخورد برای موقعیت شغلی کارشناس ارتباط با مشتریان (Customer Relations Specialist) هستیم تا به تیم ما در پاسخگویی و پیگیری درخواستهای مشتریان بپیوندد.
ساعات کاری : شنبه - چهارشنبه 9-17
آدرس : تهران - میرداماد - میدان مادر
شیوه همکاری : تمام وقت
شرح وظایف:
پاسخگویی مؤدبانه و حرفهای به تماسهای تلفنی
ارتباط با مشتریان از طریق کانالهای مختلف (تلفن، چت آنلاین سایت، واتساپ، ایمیل و درخواستهای سایت)
ثبت و مدیریت درخواستها در نرمافزار CRM
تماس با مخاطبین برای تکمیل اطلاعات ناقص
ارجاع درخواستها به بخشهای مرتبط و پیگیری تا نتیجه نهایی
اطمینان از پاسخگویی کامل و رضایت مشتری
پیگیری امور مشتریان پس از خرید و در حین استفاده از خدمات
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمهی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اونجا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
توجه داشته باشید که دریافت هزینه از کارجو برای استخدام با هر عنوانی غیرقانونی است. در صورت مواجهه با موارد مشکوک، با کلیک بر روی «گزارش مشکل آگهی» به ما در پیگیری تخلفات کمک کنید.