نشان کن
کد آگهی: KP2133459288
استخدام کارشناس امور مشتریان (CRM-خانم)
:fill(transparent):quality(100)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/0b20f5ed-3c3d-420e-a7c7-0ea756e64d4f/main.png)
معماریک ابنیه پاسارگاد | Memaric
در تهران
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تمام وقت
مدرک تحصیلی مورد نیاز: کارشناسی
جنسیت: خانم
مهارت‌های مورد نیاز:
امورمشتریان
CRM
پاسخگویی به مشتریان
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
پرداخت‌ها: توافقی
متن کامل آگهی:
- جنسیت: خانم
- نوع همکاری: تمام وقت
- ارتباط با مشتری و پاسخ گویی به تماس‌های ورودی و خروجی و مدیریت آنها
- پاسخ گویی به سوالات مشتریان از طریق تلفن، تیکت، چت آنلاین و واتساپ
- شناسایی نیاز مشتری، ارائه راه حل برای این نیازها و رسیدگی به شکایت و مشکلات و رضایت سنجی مشتریان
- دقیق بودن در جمع آوری داده‌ها از مشتریان
- مسلط به مهارت‌های ارتباط با مشتری
- ویژگی ها:
- روابط عمومی بالا و فن بیان مناسب و اعتماد به نفس بالا در گفتگوی تلفنی
- توانایی تحمل و حفظ اعتماد به نفس هنگام رخ دادن سوء تفاهم یا شکایت و نارضایتی مشتریان
- توانایی تایپ با سرعت مناسب جهت پاسخگویی از طریق کانال های ارتباطی
- صبر و حوصله بالا
- توانایی سرپرستی و رهبری تیم
- دارای خلاقیت، رازداری، توانایی ارائه راهکار در مواقع ضروری
- توانایی حل مساله
- داشتن روحیه کار تیمی
- پیگیر، دقیق و مسئولیت پذیر و جزئی نگر
- توانایی مدیریت استرس
- داشتن حداقل دو سال سابقه کار
- تحصیلات مرتبط در زمینه فناوری اطلاعات مزیت محسوب میشود
- حقوق توافقی
- بیمه
- محیط کار پویا
- امنیت شغلی
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
شنبه 16 تیر 1403، ساعت 18:49