سرپرست اکانت منیجر

ما در ازکی، قصد داریم تا همکار جدیدی رو در نقش مدیر اکانت منیجر جذب کنیم تا با مهارت و توانایی‌هاش ما رو در پیشرفت مسیر اهدافمون کمک کنه.
مسئولیت‌ها:
مدیریت و نظارت روزانه بر عملکرد تیم اکانت و پیگیری قراردادهای فعال مشتریان سازمانی
برنامه‌ریزی و کنترل فرآیند تمدید، صدور، تغییرات پرتفوی و خسارت بیمه‌های درمان گروهی
حفظ ارتباط مؤثر با بیمه‌گذاران کلیدی و پیگیری رضایت و وفاداری آن‌ها
تعامل حرفه‌ای با مدیران منابع انسانی، مالی و اداری شرکت‌های طرف قرارداد
هماهنگی با شرکت‌های بیمه‌گر برای تسهیل در امور اجرایی و رفع چالش‌ها
تحلیل و گزارش‌دهی مستمر از وضعیت قراردادها و شاخص‌های عملکردی تیم
آموزش، کوچینگ و ارائه بازخورد به اعضای تیم برای ارتقاء عملکرد
همکاری با تیم فروش برای Onboarding روان مشتریان جدید سازمانی
نیازمندی ها:
حداقل 3 سال سابقه کار مرتبط در حوزه اکانت منیجمنت یا مشتریان سازمانی
تجربه در نقش سرپرست یا تیم‌لید در تیم‌های خدمات مشتریان یا فروش سازمانی
آشنایی کامل با فرآیندهای بیمه درمان گروهی و همکاری با شرکت‌های بیمه‌گر
توانایی بالا در ارتباط مؤثر، مذاکره و متقاعدسازی در سطوح سازمانی
مهارت در مدیریت تیم، تفویض وظایف و پیگیری هدف‌مند امور
تسلط به نرم‌افزارهای Office به‌ویژه Excel و Word
دقت و توجه بالا به جزئیات در ثبت و گزارش اطلاعات