استخدام مرکز تماس و پشتیبانی خدمات هتل و پرواز

شرکتی فعال در حوزه سفر و گردشگری در راستای توسعه واحد خدمات مشتریان، به چند نفر کارشناس کال‌سنتر و پشتیبانی فروش اینترنتی به صورت حضوری نیاز دارد. ویژگی‌ها و توانمندی‌های مورد انتظار: صبور، خوش‌برخورد و توانمند در مدیریت تماس‌های تلفنی آشنایی کامل با اصول پشتیبانی اینترنتی (چت، تیکت و…) مهارت در پاسخ‌گویی و پیگیری وضعیت سفارشات آشنایی با صندوق، ثبت تراکنش‌های مالی و امور مربوط به پرداخت (امتیاز محسوب می‌شود) آشنایی با زبان انگلیسی در حد خواندن و پاسخ‌گویی ساده (امتیاز محسوب می‌شود) توانایی کار گروهی و مسئولیت‌پذیری بالا مهارت استفاده از کامپیوتر و محیط‌های نرم‌افزاری پشتیبانی ساعت و شیفت‌های کاری: شیفت صبح 8صبح الی 16 شیفت عصر از ساعت 16 الی 24 شیفت شب (ویژه آقایان) 24 الی 8 صبح محل کار: محدوده ونک مزایا: کمک هزینه تردد شیفت شب حقوق و مزایای منظم محیط کاری پایدار و حرفه‌ای امکان رشد و یادگیری در حوزه پشتیبانی و فروش اینترنتی نحوه ارسال درخواست: متقاضیان محترم می‌توانند رزومه خود را از طریق چت دیوار ارسال فرمایند