شرکت ژنراپمپ، تولیدکننده پمپهای خانگی با کیفیت و گارانتی 24 ماهه، جهت تقویت تیم خدمات پس از فروش خود به یک کارشناس پشتیبانی فنی متخصص و متعهد نیازمند است.
شرح وظایف:
- پاسخگویی به سوالات فنی مشتریان و ارائه راهنماییهای تخصصی
- عیبیابی و پشتیبانی فنی محصولات شرکت
- هماهنگی با تیم فنی و تعمیرات جهت رفع مشکلات مشتریان
- ثبت دقیق گزارشهای فنی و پیگیری روند تعمیرات
- آموزش مشتریان در استفاده صحیح از محصولات
شرایط احراز:
- حداقل مدرک کارشناسی در رشتههای مرتبط (مکانیک، برق، مهندسی صنعتی یا مشابه)
- آشنایی کامل با محصولات پمپ و تجهیزات مرتبط
- مهارت بالا در حل مسئله و ارتباط مؤثر با مشتری
- توانایی کار تیمی و پیگیری دقیق امور
- سابقه کاری مرتبط مزیت محسوب میشود
مزایا:
- حقوق و مزایای رقابتی
- محیط کاری تخصصی و دوستانه
- فرصت پیشرفت و توسعه مهارتهای فنی
محل کار: تهران – دفتر مرکزی ژنراپمپ ولیعصر - توانیر