ما به دنبال فردی با مهارت ارتباطی بالایی هستیم که بتواند هم در نقش Scrum Master برای تسهیل فرآیندهای تیمها داشته باشد. این نقش نیاز به فردی دارد که بتواند به طور مؤثر بین تیم های مختلف و همکاران پل بزند و در عین حال تضمین کند که پروژهها به موقع و با کیفیت بالا تحویل داده شوند.
مسئولیتها:
- ایفای نقش به عنوان اسکرام مستر(Scrum Master) برای تیمهای مختلف، اجرای جلسات روزانه (Daily stand-up)، برنامه ریزی اسپرینت (Sprint planning) و مدیریت دیگر جلسات موجود در روش اسکرام
- تسهیل فرآیندهای چابک و کمک به تیمها برای بهبود مستمر
- پیگیری موانع و مشکلات تیم و همکاری برای حل آنها
- مدیریت ارتباطات با مشتریان و اطمینان از رضایت آنها از روند پروژه
- جمعآوری و درک نیازهای مشتریان و انتقال آن به تیمهای مختلف
- تهیه گزارشهای منظم از پیشرفت پروژه برای ذینفعان داخلی و خارجی
- ارائه راهکارها و پیشنهادهای بهبود پروژهها با توجه به بازخوردهای مشتریان
- مدیریت انتظارات مشتریان و پیگیری رفع مشکلات آنها
- همکاری نزدیک با تیمهای چندمنظوره برای تحویل پروژههای با کیفیت
مهارتها و تجربیات مورد نیاز:
- تجربه عملی به عنوان Scrum Master در تیمهای چابک
- توانایی مدیریت و هدایت تیمها
- مهارتهای ارتباطی برجسته برای تعامل با مشتریان و تیمهای داخلی
- تجربه در مدیریت روابط مشتریان و پیگیری پروژههای چندگانه
- مهارت در حل مسائل و تسهیل فرآیندهای تیم
- توانایی درک نیازهای مشتریان و انتقال دقیق آنها به تیمهای مختلف
- مستند سازی جلسات و نیازهای مشتریان و ارائه آن به ذینفعان
- آشنایی با Jira و یا مشابه آن
- تسلط به زبان انگلیسی مزیت حساب می شود.
مزایا:
- محیط کاری چابک و خلاق
- فرصتهای یادگیری و رشد حرفهای
- بیمه تکمیلی
- امکان فعالیت در پروژه های بین المللی
- امکان دورکاری