کارشناس اکانت | Account Manager

تسلط کامل به زبان انگلیسی هم در صحبت کردن و هم در نوشتن مورد نیاز است.
این موقعیت به انعطاف پذیری در ساعات کاری نیاز دارد تا مشتریان از مناطق زمانی مختلف را پوشش دهد.
مهارت های مذاکره.

ما به دنبال یک مدیر حساب با حداقل 1 الی 2 سال سابقه مرتبط هستیم تا نقطه تماس مشتریان ما اعم از استعدادها (داخل ایران) و مشتریان (خارج از ایران) باشد

این نقش شامل داشتن جلسات آنلاین، ارسال ایمیل و حمایت از مشتریان در تلگرام یا سایر کانال های مورد نیاز.
این نقش مستلزم انعطاف پذیری در ساعات کاری است زیرا ممکن است برخی از مناطق زمانی مشتریان ما خارج از ساعات کاری ایران باشد.
ارتباطات شامل معرفی سرویس و پاسخگویی به سوالات مشتریان، نمایش محصول و راه اندازی حساب مشتریان، صدور و پیگیری فاکتورها و پرداخت ها و پشتیبانی از هرگونه سوال/نیاز می باشد.

We are looking for an account manager with at least 1 to 2 years of related experience, to be the point of contact for our customers, both talents (inside Iran) and clients (outside Iran);

• Full English proficiency is required both in speaking and writing.
• This position requires flexibility in working hours to cover clients from different time zones.
• Negotiation skills.

• Having online meetings, sending emails, and supporting customers in Telegram or other required channels.
• The communications include introducing the service and answering customers' questions, demoing the product and setting up customers' accounts, issuing and follow-up invoices and payments, and supporting any questions/requirements.